Alvato Centro de Control – Integración con Google Calendar
Esta página describe el funcionamiento, propósito y directivas de seguridad de la aplicación oficial de sincronización entre la plataforma interna de Alvato Car Wash y la API de Google Calendar.
1. Propósito de la Aplicación
Alvato Centro de Control es la herramienta de gestión operativa desarrollada por ALVATO SPAIN, S.L. para su red oficial de centros y franquicias de lavado ecológico y detallado de vehículos.
La integración con Google Calendar tiene como único fin permitir la sincronización bidireccional y en tiempo real de las reservas contratadas por los clientes en alvato.com con los calendarios de los boxes y operarios de cada centro.
2. Usuarios Destinatarios y Acceso
Esta aplicación está destinada exclusivamente a uso operativo interno por parte del personal autorizado, encargados de centro y franquiciados de Alvato Car Wash.
Los clientes finales que reservan un servicio a través de la página web no requieren iniciar sesión con Google ni conceder permisos de acceso a sus cuentas.
3. Permisos de Google Solicitados y Justificación Técnica
Para habilitar la sincronización entre el sistema de citas y los calendarios dedicados de los centros, la aplicación solicita acceso al siguiente alcance (scope) de Google APIs:
📅 Creación Automática de Citas
Cuando un cliente contrata un lavado en alvato.com, el sistema crea un evento en el calendario de Google asignado al centro indicando el tipo de servicio, vehículo y hora exacta.
🔄 Prevención de Solapamientos
Si un encargado añade una cita manual o bloqueo de horario en su Google Calendar, el sistema de Alvato sincroniza el horario para bloquear automáticamente la disponibilidad en la web y evitar citas duplicadas.
4. Declaración de Cumplimiento y Uso Limitado de Datos
El tratamiento que Alvato Centro de Control hace de los datos recibidos mediante las APIs de Google se rige bajo estrictos principios de seguridad y privacidad:
- No se venden datos: La información obtenida de Google Calendar jamás se vende, cede ni comercializa con terceros.
- Sin fines publicitarios: Los datos de calendario nunca se utilizan para publicidad, creación de perfiles ni telemarketing.
- Sin entrenamiento de Inteligencia Artificial: Los eventos y datos de calendario de los usuarios no se utilizan para entrenar modelos de IA o aprendizaje automático.
- Cifrado y credenciales OAuth 2.0: La aplicación nunca solicita ni almacena contraseñas de Google. La conexión se realiza exclusivamente mediante tokens de autorización cifrados bajo protocolo OAuth 2.0.
5. Entidad Responsable y Contacto
Para cualquier consulta referente a esta integración, la revocación de accesos o la protección de datos personales:
| Razón Social | ALVATO SPAIN, S.L. |
|---|---|
| N.I.F. / C.I.F. | B57634388 |
| Domicilio Social | Calle Joan Alcover, 81, Alaró (Baleares), 07340, España |
| Contacto de Soporte | soporte@alvato.com / info@alvato.es |